Mesafeli Satış Sözleşmesi

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU (EK‑1)

2. ÖDEME KOŞULLARI

  • Ödeme Yöntemi: Kredi kartı / Banka kartı / İyzico Sanal POS

  • Ödeme Zamanı: Sipariş anında tahsil edilir.

3. CAYMA HAKKI BİLGİSİ

  • Süresi: Malın/ hiz­met­tin teslim alın­dı­ğı tari­hin­den itiba­ren 14 gün iç­in­de.

  • Kapsamı: Malın kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajı ile iade edilmesi koşuluyla.

  • İade Adresi:
    Zafer Mah. Zafer Cad. No:60
    Merkezefendi / DENİZLİ

  • Cayma Hakkı Bildirimi:
    Cayma iradesi, yazılı olarak e‑posta (info@eklaris.com) veya form aracılığıyla bildirilmeli.

4. TESLİMAT KOŞULLARI

  • Kargo Firması: DHL ve/veya yetkili lojistik ortaklar

  • Riskin Geçişi: Ürün, kargoya teslim edildiği anda tüketiciye geçer.

  • Aksi Durumlar: Doğal afet, mücbir sebep, özel üretim gibi haller sürede değişiklik yaratabilir; tüketici önceden bilgilendirilir.

5. GARANTİ VE SATIŞ SONRASI HİZMETLER

  • Yasal Garanti: Ürünlerde üretim hatalarına karşı 2 yıl.

  • Destek: Garanti sürecindeki tüm nakliye ve inceleme masrafları satıcıya aittir.

6. SATICI VE TÜKETİCİ BİLGİLERİ

Satıcı:
E K MERMER İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Dairesi: GÖKPINAR  |  Vergi No: 3230982812
MERSİS No: 0323098281200001
Adres: Zafer Mah. Zafer Cad. No:60, Merkezefendi/DENİZLİ
Telefon: 0 532 246 24 36
E‑posta: info@eklaris.com

Tüketici:
Ad Soyad: ……………………
Adres: ……………………
Telefon: ……………………
E‑posta: ……………………

7. BİLDİRİM VE ŞİKÂYET KANALLARI

Formun Tüketici tarafından, sipariş onayından önce eksiksiz doldurulup imzalanması gerekmektedir.
Tüketici bu formu imzalayarak, mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki ön bilgilendirmeyi aldığını ve koşulları kabul ettiğini beyan eder.

Tarih: ………………  /  İmza: ……………………

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, www.eklaris.com internet sitesi (“İnternet Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI (TÜKETİCİ) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) hükümleri uyarınca kurulmuştur.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

1. TARAFLAR

SATICI:

  • Unvan: E K MERMER İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

  • Vergi Dairesi: GÖKPINAR

  • Vergi Numarası: 3230982812

  • MERSİS No: 0323098281200001

  • Adres: Zafer Mah. Zafer Cad. No:60 Merkezefendi / DENİZLİ

  • Telefon: 0 532 246 24 36

  • E-posta: info@eklaris.com

ALICI (TÜKETİCİ):

  • Ad Soyad / Unvan: [Tüketici tarafından girilecektir]

  • Adres: [Tüketici tarafından girilecektir]

  • Telefon: [Tüketici tarafından girilecektir]

  • E-posta: [Tüketici tarafından girilecektir]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.eklaris.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürün/ürünler: Mermer, granit, kuvars, porselen ve benzeri taş ürünleri

  • Ürün Adı: [Ürün Adı]

  • Teknik Özellikleri: [Belirtilecektir]

  • Adet: [Adet]

  • Birim Fiyat (KDV Dahil): [Fiyat]

  • Kargo Ücreti: [Kargo Bedeli]

  • Toplam Tutar (KDV Dahil): [Toplam Tutar]

4. TESLİMAT KOŞULLARI

  • Kargo Firması: DHL / Yurt içi lojistik partneri

  • Teslimat Süresi: Sipariş, en geç 14 (ondört) iş günü içinde ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

  • Teslimat Yeri: ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen adres

  • Riskin Geçişi: Ürün, kargo firmasına teslim edildiği anda ALICI’ya geçer.

5. ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ödemeler, www.eklaris.com üzerinden kredi kartı, banka kartı veya İyzico altyapısı ile yapılabilir.

  • Siparişin tamamlanması için ödemenin onaylanmış olması gereklidir.

6. CAYMA HAKKI

  • ALICI, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılması için yazılı olarak Satıcı’ya (info@eklaris.com) bildirim yapılmalıdır.

  • Ürün, kullanılmamış, tekrar satılabilir halde, tüm aksesuarları ve orijinal ambalajıyla birlikte, [Zafer Mah. Zafer Cad. No:60 Merkezefendi / DENİZLİ] adresine gönderilmelidir.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

  • ALICI’nın istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen, ölçüye özel kesilmiş ürünler

  • Teslimden sonra ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

Cayma Hakkı Bildirim Formu ekte sunulmuştur.

7. İADE KOŞULLARI

  • İade işlemlerine ilişkin detaylı bilgi: https://eklaris.com/policies/refund-policy

  • İade edilen ürünlerin uygunluk değerlendirmesi Satıcı tarafından yapılır.

  • Uygun bulunmayan iadeler karşı ödemeli olarak geri gönderilir.

  • Onaylanan iadelerde bedel, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 iş günü içinde ALICI’nın ödeme aracına iade edilir.

8. GARANTİ VE SATIŞ SONRASI HİZMETLER

  • Satıcı, ürünlerde üretim hatalarına karşı kusur giderilene kadar garanti sağlar.

  • Garanti kapsamı dışındaki kusurlar için Satıcı sorumluluk kabul etmez.

  • Ürünün garantiye uygunluğu Satıcı incelemesiyle belirlenir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • Uyuşmazlık halinde, öncelikle taraflar arası uzlaşı aranır.

  • Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, SATICI’nın yerleşim yerindeki Denizli Tüketici Hakem Heyetleri, Denizli İcra Daireleri veya Denizli Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

  • ALICI, bu Sözleşme’de yer alan tüm koşulları, sipariş öncesinde ön bilgilendirme formunu ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup kabul ettiğini beyan eder.

  • İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,

BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)

HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

ÜRÜN : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

------------------------------------------------------------------------------------

EK: CAYMA HAKKI BİLDİRİM FORMU

Satıcı Bilgileri:
Unvan: E K MERMER İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Zafer Mah. Zafer Cad. No:60 Merkezefendi / DENİZLİ
Telefon: 0 532 246 24 36
E-posta: info@eklaris.com

Sipariş Bilgileri:

  • Sipariş Tarihi: [Tarih]

  • Teslimat Tarihi: [Tarih]

  • Ürün(ler): [Ürün Adı / Kodu]

  • Sipariş No: [Numara]

ALICI Bilgileri:

  • Ad Soyad: [Ad Soyad]

  • İmza (basılı formda):

  • Tarih: